Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Dana Diebold

Pommernweg 6

72336 Balingen

E-Mail: info.danilidou@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. mit Wunschname oder individueller Personalisierung bedruckte/bestickte Kleidung).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An:

Dana Diebold

Pommernweg 6

72336 Balingen

E-Mail: info.danilidou@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________

  • Name des/der Verbraucher(s): ________________________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

C. Mängelrechte & Gewährleistung (Reklamation)

Unabhängig von einem etwaigen Widerrufsrecht stehen Ihnen bei mangelhafter Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB zu.

  1. Vorgehen bei Schäden oder Herstellungsfehlern: Liegt ein Mangel vor (z. B. Druckfehler, Naht aufgeplatzt oder Ware beschädigt angekommen), bitten wir Sie, uns möglichst umgehend per E-Mail an info.danilidou@gmail.com zu kontaktieren.

    • Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.

    • Im Falle eines berechtigten Mangels leisten wir nach Ihrer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

  2. Transportschäden: Sollte ein Paket bereits äußerlich stark beschädigt bei Ihnen eintreffen, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit die Annahme oder lassen Sie sich den Schaden vom Zusteller bestätigen und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.

  3. Keine Mängel im rechtlichen Sinne sind insbesondere:

    • Handelsübliche oder geringfügige Abweichungen in Farbe oder Nuance zwischen der Darstellung auf Bildschirmen (Monitoren/Displays) und dem fertigen Textildruck.

    • Geringfügige fertigungstechnische Toleranzen im Rahmen der Textilproduktion und -veredelung (z. B. geringe Abweichungen der Druckposition).

    • Verschleiß durch unsachgemäße Pflege (z. B. Nichtbeachten von Wasch- und Bügelhinweisen für bedruckte Textilien).